隱私政策

生效日期：2026 年 10 月 11 日

萬里馳（WanliChi.com，以下稱「我們」）重視你的隱私。本政策說明你使用我們的網站與預約服務時，我們收集哪些個人資訊、如何使用與分享，以及你擁有的權利。

1. 我們收集的資訊

  • 聯絡資訊：姓名、電話，以及你選填的微信號與電子郵件。
  • 行程資訊：服務類型、城市、上下車地址、日期時間、航班號、乘客與行李數、備註。
  • 支付資訊：由第三方支付服務商處理，我們不儲存完整的銀行卡號。
  • 使用資訊：瀏覽器類型、裝置資訊、造訪頁面與 Cookie 等技術資料。

2. 我們如何使用

  • 確認預約、報價與派車；
  • 在行程前後與你聯絡，包括司機聯絡與航班變動通知；
  • 提供客服，處理投訴與退款；
  • 維護網站安全、改善服務；
  • 履行法律義務。

3. 我們與誰分享

我們不出售你的個人資訊，也不將其用於第三方廣告。只在以下情況分享：

  • 承接你行程的合作車隊與司機：僅提供完成行程所需的姓名、電話與行程資訊；
  • 服務商：支付、簡訊、雲端託管等，僅代我們提供服務；
  • 依法要求：法律要求，或為保護乘客與司機安全時，提供給主管機關。

4. 保存期限

我們只在完成服務、處理售後，以及符合法律（如稅務、會計）要求所需的期間內保存你的資訊，期滿後刪除或去識別化。

5. 你的權利

你可以隨時要求查閱、更正或刪除你的個人資訊，或撤回接收行銷訊息的同意。加州居民依《加州消費者隱私法》（CCPA / CPRA）另享有知情、刪除、更正及選擇不分享等權利；我們不會因你行使權利而差別對待。

6. Cookie

我們使用必要的 Cookie 維持網站與預約流程正常運作。你可以在瀏覽器中停用 Cookie，但部分功能可能無法使用。

7. 資訊安全

我們採取加密傳輸、存取權限控管等合理措施保護你的資訊，但任何網路傳輸都無法保證絕對安全。

8. 兒童隱私

我們的服務不面向 13 歲以下兒童，也不會在知情的情況下收集其個人資訊。兒童乘車須由成人代為預約。

9. 政策更新

本政策如有重大變更，我們會在本頁公布並更新生效日期。

10. 聯絡我們

對本政策有任何疑問，或要行使上述權利，請聯絡我們：

前往幫助中心